第三の労働「感情労働」、最新の心理学研究成果とメカニズム
【タイトル】 | あなたの仕事、感情労働ですよね? |
【著者】 | 関谷大輝/著 |
【出版社】 | 花伝社 |
【定価】 | 1,620円 |
【出版日】 | 2016年11月16日発売 |
【NDC】 | 366.94 |
【HBC】 | HDA |
【内容紹介】 | 「感情労働」って何?対人サービス業だけじゃない! 現代人の大半が従事し、最大のストレッサーである、肉体労働、頭脳労働に次ぐ第三の労働「感情労働」。心理学者がその傾向と対策を取り上げ、最新の心理学研究成果からそのメカニズムを解説。組織で、個人でできる感情労働に伴うストレスへの対処法も紹介する。 |