コミュニケーションの円滑化や問題解決は「質問するスキル」
| 【タイトル】 | 誰も教えてくれない 質問するスキル |
| 【著者】 | 芝本秀徳／著 |
| 【出版社】 | 日経BP社 |
| 【定価】 | 1,728円 |
| 【出版日】 | 2016年12月16日発売 |
| 【NDC】 | 336.4 |
| 【HBC】 | NB |
| 【内容紹介】 | 仕事をする上で必要な、でも教えてもらうことがない「誰も教えてくれない」シリーズの1冊。「質問するスキル」を習得して、「情報を引き出す」・「思考を促す」・「関係を築く」!その効用や4要素、要求を引き出す問いかけ、部下に成果を上げさせる6つのステップなど、コミュニケーションの円滑化や問題解決に役立つスキルを解説。日経BP社主催セミナーをベースに書籍化。 |